Возврат товара надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от товара в течение 14 дней с момента получения товара без указания причин, согласно закону о защите прав потребителей.
Необходимо:

Сохранить товарный вид, упаковку и все ярлыки

Предоставить кассовый чек или подтверждение покупки

Направить заявление о возврате

Возврат товара с дефектами или ненадлежащего качества
Если товар имеет дефекты, необходимо сообщить об этом в службу поддержки и предоставить доказательства (фото/видео).

Сроки возврата денежных средств
Возвращенные средства перечисляются на банковскую карту или счет покупателя не позднее 10 календарных дней с момента получения и обработки заявления о возврате.